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最高人民法院与人力资源和社会保障部建立了总对总在线诉讼调整对接机制，全面推进劳动人事纠纷多元化解决
2022年03月23日 · 政策速递 · 185人阅读
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为贯彻党中央关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”“健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制”等重要部署要求，落实最高人民法院与人力资源社会保障部等部门联合印发的《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》等文件要求，构建互联网时代劳动人事争议在线多元解纷新格局，降低劳动者维权成本，全面提升劳动人事争议多元化解质效，日前，最高人民法院办公厅与人力资源社会保障部办公厅联合印发《关于建立劳动人事争议“总对总”在线诉调对接机制的通知》（以下简称《通知》），对完善劳动人事争议调解与诉讼实质化衔接机制，推动劳动人事争议“总对总”在线诉调对接工作提出明确要求。
《通知》提出，最高人民法院依托人民法院调解平台、人力资源社会保障部依托全国劳动人事争议在线调解服务平台，通过系统对接与机构、人员入驻相结合的方式，逐步畅通线上线下调解与诉讼对接渠道，共同为当事人提供委派委托调解、音视频调解、调解协议制作、诉调对接等全流程在线解纷服务。
《通知》规定了劳动人事争议在线诉调对接工作具体业务流程，要求加强音视频调解工作，并对人民法院和人力资源社会保障部门组建省级调解专家资源库、做好调解员培训和业务指导等工作提出要求。
《通知》明确，两部门要加强沟通会商，推动各地建立工作协调和信息共享机制，组建特邀调解员队伍，积极推进系统开发和对接，从具体工作层面落实相关建设应用要求。
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