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苏州市民卡使用指南

时间:2021.12.16 阅读量:2985 来源:易社保
内容简介:充值1.市民卡各服务中心2.全家便利店、可的便利店3.电信营业厅、移动营业厅

充值

1.市民卡各服务中心

2.全家便利店、可的便利店

3.电信营业厅、移动营业厅

4.银行网点:苏州银行、建设银行等448个网点受理现金充值;中、农、工、交、苏州银行等约560多个自助终端支持24小时银行卡充值

5.网上充值:市民卡·读卡器足不出户即可充值、缴费。使用读卡器,与电脑连接,登录市民卡在线充付平台(https://pay.szsmk.com/)可以充值。

友情提示:在自助终端操作圈存业务之前,必须要持有以上银行的借记卡才可进行业务操作。

换卡

1.坏卡换卡:若社会保障•市民卡无法正常使用,经市或区社会保障•市民卡服务中心鉴定确系损坏的,可申请换卡,旧卡即行收回。

2.信息变更换卡:若需变更个人信息(姓名、社会保障卡号码等),须先至参保地社会保险经办机构办理个人信息变更,再凭身份证和原卡至市或区社会保障•市民卡服务中心办理换卡业务。

挂失与补卡

挂失:

社会保障•市民卡挂失分为(A)口头挂失和(B)书面挂失。

(A)口头挂失

a.电话口挂:拨打社会保障•市民卡服务热线:9606796202612333,并根据语音提示操作。

b.网点口挂:直接前往苏州银行各营业网点、市或区社会保障•市民卡服务中心办理。

(B)书面挂失

持卡人凭本人身份证件和银行帐户密码到苏州银行各营业网点、市或区社会保障•市民卡服务中心窗口办理书面挂失。委托办理的,须一并提供委托人和受委托人身份证。

特别提示:挂失后,社会保障功能、银行账户将会联动冻结,电子钱包帐户不挂失。

补卡

办理书面挂失后,可申请补卡。补卡周期为7天,领卡时须本人凭身份证和业务回执。

特别提示:补卡后,社会保障•市民卡相关功能即行恢复,医疗保险个人账户余额、银行账户资金自动转入新卡,电子钱包遗失不补。


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