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广州公积金中心云窗口服务正式启动
2022年06月29日 · 政策速递 · 122人阅读
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序言6月22日，记者从广州住房公积金管理中心（以下简称广州公积金中心）获悉，该中心的云窗口服务已正式启动，存款人只需携带手机预约政府事务小屋即可办理相关业务。目前，公积金的7个高频事项已被纳入云窗口服务。
办理公积金业务不需要经营办公厅，有专业人士携手指导！6月22日，记者从广州住房公积金管理中心（以下简称广州公积金中心）获悉，该中心的云窗口服务已正式启动，存款人只需将手机预约到政府事务小屋即可办理相关业务。目前，公积金的7个高频项目已纳入云窗口服务。
过去，住房公积金业务主要有线下窗口、微信公众号、网站等在线渠道。为了满足大多数存款人的需求，广州公积金中心依靠政府事务小屋，充分利用5G、远程视频等技术手段创建了线上线下融合的云窗口服务。企业和群众可以通过云见面、非接触、云批的方式实现住房公积金业务的远程和就近。
据报道，在进入小屋微信小程序预约（第一次登录需要实名认证）后，存款人可以根据预约时间进入附近的小屋。在房子里，您可以直接连接云座位专业人员，以实现云会议服务。个人只需告知员工业务需求，并按步骤操作，即可轻松实现业务处理。目前，广州公积金中心云窗口第一批在线存款明细查询、存款信息查询、贷款信息查询、贷款结算证书、提取进度查询、还款方式变更、预约信息查询等7项业务。
广州公积金中心表示，下一步将继续大力推动数字化转型，提升“互联网 不断提供更便捷的政府服务水平。
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